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20 feb La comunicazione con il cliente

In farmacia tutto contribuisce a creare l’immagine della sede farmaceutica: persone e cose. Più che in passato, inoltre, si chiede al farmacista di saper comunicare con il cliente/consumatore. Il farmacista, per il suo ruolo di servizio in prima linea, soddisfa bisogni e offre consigli con...

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25 mar Esposizione intensiva senza confondersi con un Market

Il Vostro cliente, dalla grande distribuzione è stato abituato ad un'offerta intensiva e di grande visibilità, velocità e facilità d'acquisto. E' possibile dargli tutto questo senza confondersi con un Market? Un esempio in tal senso è la farmacia Jungano di Roma in via della Pisana appena...

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13 mag Video: la MIA farmacia

Per comprendere la direzione dove orientare i propri investimenti basta ascoltare ed osservare i propri clienti. In piena rivoluzione informatica, che sta cambiando usi e costumi di tutti noi alla velocità della luce e dove sempre più il prodotto arriverà comodamente a casa propria, la...

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