Il valore del brand

 

Cos’è un brand? Per tutti quelli ( ormai pochi a dir la verità) che non sanno ancora cosa sia, traduciamo noi: il brand ( termine di importazione anglosassone) è un marchio relativo ad una linea di prodotti. Questi ultimi vengono creati da un’azienda. Dietro ad un marchio, dunque, non c’è solo un nome, più o meno noto, ma una realtà aziendale fatta di persone che attraverso il talento, le idee,ma anche sacrifici e rinunce, hanno saputo condividere gli stessi obiettivi ed ideali, trasformandoli in prodotti. Se per una cerimonia si decide di acquistare un gioiello in cui è impresso il logo (originale) di un determinato marchio, è perché quel marchio rappresenta un simbolo: di fiducia, di buon gusto, di qualità, giustificata anche dal giusto prezzo. Attorno ad un brand, dunque, ruota un mondo fatto di individui che hanno creduto nel valore delle idee, contribuendo, con il loro prodotto,a costruire un solido rapporto di credibilità con il consumatore finale. Un’azienda, si sa, non è fatta solo di numeri e bilanci di fine anno, ma di persone, con capacità ed attitudini, che giorno, dopo giorno, costruiscono , attraverso le loro creazioni, il valore del proprio marchio, presentandolo al cliente finale affinchè possa essere apprezzato ed acquistato. Le strategie di vendita di recente diffusione, stanno puntando sul brand management per riuscire a rendere gradito il prodotto al consumatore e per aumentare le vendite. Si comunica con il potenziale mercato di acquirenti,promuovendo il marchio, esponendolo e sponsorizzandolo, per alimentare nell’inconscio collettivo, quel rapporto di fiducia instauratosi nel tempo con l’azienda produttrice. Si tratta di sforzi tesi ad aumentare il valore del marchio, ma certi risultati non si ottengono dall’oggi al domani, non basta una sistematica e reiterata campagna di sponsorizzazione per creare un marchio di successo. Ci vogliono il lavoro, le idee, le persone, con tutta la passione che hanno dentro e che vogliono esprimere e trasmettere nei risultati finali. Il valore del brand si costruisce nel tempo,come un edificio dalle fondamenta solide ed indistruttibili, capace di resistere ad avversità atmosferiche e calamità naturali. La recente crisi economica e la concorrenza selvaggia esplosa in moltissimi settori, hanno messo in ginocchio parecchie aziende, ma non tutte. I marchi veramente solidi, hanno saputo resistere, perché solide erano le persone che li alimentavano. Si tratta di aziende che hanno costruito il loro successo credendo nel valore del talento, nel rispetto degli altri, senza inseguire il profitto a tutti i costi, ma piuttosto, l’attenzione verso il cliente finale, l’assistenza post vendita, il buon rapporto qualità-prezzo, lo studio di prodotti inediti, frutto della conoscenza del mercato e delle nuove tecnologie. Non si tratta di imprese eroiche, ma di impegno quotidiano, realizzato grazie ad uno staff accomunato da un grande senso di appartenenza. La coesione in azienda, crea il valore del prodotto, arricchito da un circuito virtuoso che va dal fornitore di materie prime, al trasformatore e poi al produttore, al progettista ed, infine, al comunicatore. La comunicazione, anche globale, è l’ultimo gradino, di un percorso dove il riconoscimento economico è il meritato risultato dell’affidabilità che l’azienda ha saputo costruire partendo dalle giuste idee. Idee che le nuove tecnologie permettono di esportare in tutto il mondo ed il prodotto ne è il principale veicolo che racchiude in sè anche il talento e le idee di intere generazioni che in esse e per esse hanno creduto e combattuto. Ma il prodotto è anche buon gusto, stile, genialità a cavallo tra cultura e tradizione. Questi gli ingredienti che hanno reso il design italiano, leader indiscusso, in tutto il mondo, come accade nel settore dell’arredo per farmacie, rappresentato dalla Sartoretto Verna SRL. In lizza da oltre 40 anni, con uffici e showrooms a Roma e Torino, l’azienda ha saputo dosare nelle soluzioni d’arredo, buon gusto, genialità, attenta selezione dei materiali e dello staff, innovazione, attenzione per il cliente finale e buon rapporto qualità-prezzo. Il marchio vale, quanto la stessa azienda, che è stata capace di crearlo ed affermarlo sul mercato. Senza eroismi o strane coercizioni economiche, ma con semplicità e serietà. Il che, nel nostro tempo “affamato” di valori veri, non è poco.

Rosalba Mancuso

 



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