Video: la MIA farmacia

Per comprendere la direzione dove orientare i propri investimenti basta ascoltare ed osservare i propri clienti. In piena rivoluzione informatica, che sta cambiando usi e costumi di tutti noi alla velocità della luce e dove sempre più il prodotto arriverà comodamente a casa propria, la farmacia dovrà interpretare i singoli bisogni del proprio pubblico, trasformando l’acquisto in un’esperienza istruttiva, emozionale e personale. Comunicazione, interazione e personalizzazione le parole chiavi su cui orientare la propria strategia.

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