Personalizzare l’offerta significa andare incontro alle specifiche esigenze del consumatore.
Il mercato sta andando in questa direzione perchè la tecnologia oggi lo consente. Se la clientela è sempre di più abituata ad un migliore trattamento non si può che andare incontro alla richiesta.
Dalla ricerca Sartoretto Verna tutti gli strumenti oggi a disposizione per interagire in farmacia:
“Farma System eliminacode”:
Frutto della ricerca Sartoretto Verna il sistema intelligente per gestire le prenotazioni in farmacia. L’opportunità per la clientela di scegliere il farmacista a cui rivolgersi o il primo disponibile.
Carta fedeltà:
Fidelizzare con la clientela è un concetto chiave per un rapporto continuativo e di fiducia. Tutti i nostri concetti di progettazione attuali sono orientati per favorire questo legame. La fidelity card amplia le sue potenzialità
Banchi ®Ral System 2 colorati e retro-illuminati:
I banchi mono-postazione ®Ral System 2, presentati per la prima volta a Cosmofarma ’98 rappresentano oggi una rivoluzione in atto seguita da tutto il mercato. La singola postazione consente maggiore privacy ma soprattutto un rapporto diretto tra specifico dottore e cliente. Oggi presentiamo l’evoluzione del sistema. Il banco diventa attivo strumento di comunicazione connesso con il motore hardware della farmacia.
Comunicazione
Interattività
Personalizzazione
