Una farmacia moderna: tecnologica nella comunicazione e nel servizio al cittadino.

La rivoluzione degli spazi.

Con la propria azienda bisogna osare, prendendo a volte decisioni coraggiose. Lo spostamento dell’ingresso nei nuovi locali, è stata una di queste. Nella precedente ristrutturazione il cliente si trovava subito di fronte al banco dei medicinali, rendendo “fredde” molte zone espositive.

Con i nuovi spazi si è potuto ideare un percorso emozionale ed interattivo, capace di stimolare i 5 sensi. 

L’insegna rinnovata include il nuovo logo della Farmacia Beneduce ed introduce alla nuova proposta. “Risveglia la tua bellezza” è il motto che accoglie i clienti nel luminosissimo settore cosmesi con area promoter e make-up. Il banco, collocato in posizione strategica, fa da reception, informazioni, prenotazioni dei servizi e pagamento, all’occorrenza, anche dei farmaci grazie al sistema automatico di trasporto.

A soffitto dischi luminosi dalla grafica intercambiabile per la comunicazione stagionale ed a parete una carta da parati avvolge gli angoli smussati delle pareti che introducono al reparto naturale. Qui la possibilità di ricevere una consulenza “seduti” con i farmacisti o semplicemente per degustare una tisana naturale. Alla modernità dell’area bellezza si alternano i colori caldi del legno, del marmo, delle velette a controsoffitto e di un albero di quercia verde stabilizzata.

E’ anche da qui che si accede agli ambienti, appositamente studiati per offrire in completa privacy servizi di autoanalisi e consulenze con gli specialisti selezionati dalla farmacia.

Continuando il percorso non si è avvolti da un profumo rilassante e stimolante, quello del cedro del Libano proveniente dall’albero artistico che caratterizza l’area del farmaco. I farmacisti al banco attendono i propri clienti frontalmente e nel rispetto della privacy.

Sono liberi di circolare alla scoperta dei prodotti selezionati, chiaramente comunicati nella macro categoria ma anche nelle mensole oppure di sedersi sotto l’albero o di fronte all’ufficio in attesa dello stimato dr Umberto D’Alia, con vetro digitale, sempre pronto ad accogliere per un consiglio la propria comunità.